روزان

يمكنك معرفة مقاسك الصحيح من خلال جدول المقاسات المرفق في صفحة كل منتج. ننصح بأخذ قياساتك بدقة (الصدر – الخصر – الطول) ومقارنتها بالجدول قبل إتمام الطلب لضمان اختيار المقاس المثالي.

للأسف، لا يمكن تعديل المقاس أو اللون بعد تأكيد الطلب، لأن جميع الطلبات تُجهز مباشرة بمجرد الدفع لضمان سرعة التوصيل وجودة الخدمة.

عادةً يتم تجهيز وشحن الطلب خلال 1 إلى 3 أيام عمل داخل المملكة، وتستغرق مدة التوصيل من 2 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة وشركة الشحن.

نعم، يمكن ذلك وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بمتجر روزان، ويجب إبلاغنا خلال يوم واحد فقط من الاستلام في حال وجود خطأ في الطلب أو عيب مصنعي.